บริษัทมีการกำหนดกลุ่มผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญตามพันธกิจของบริษัท และผู้มีส่วนได้เสียอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องรวมถึงมีการระบุการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสียแต่ละกลุ่ม เพื่อทบทวนการดำเนินงานของบริษัท ที่อาจเกิดผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสีย ดังนี้
ผู้ถือหุ้น
พนักงาน
ลูกค้า
คู่ค้า คู่แข่งทางการค้า และเจ้าหนี้
หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานของรัฐ
ชุมชนและสังคม